Tym artykułem chcemy kontynuować naszą serią „Innowacje w” – warto jest podpatrywać i uczyć się, jak „to” robią najwięksi gracze i zastanowić gdzie w naszych działaniach możemy wykorzystać doświadczenia, w tym wypadku, Google Inc.

Google Inc. powstało w 1998r. Założycielami byli dwaj stypendyści Uniwersytetu Stanford: Larry Page oraz Sergiej Brin. Zaczęło się od znanej większości Polakom przeglądarki (nie wszędzie Google ma prawie 100% udział w rynku, np. w Czechach rządzi lokalna seznam.cz), przez produkty wspierające pozycjonowanie i reklamę oraz takie, które pozwalają agregować różnego rodzaju dane: zdjęcia (Picasa), lokalizacje (GoogleMaps) czy treści internetowe (GoogleReader). Portfolio produktów Google cały czas się powiększa. Listę produktów Google można znaleźć tu.

Wśród pierwszych 20 zatrudnionych znalazła się Marissa Mayer. Była tam pierwszą kobietą inżynierem. Dziś odpowiada za dział Search Products & User Experience i jest wiceprezesem firmy. Jakiś czas temu Marissa Mayer przedstawiła zasady innowacyjności, które wg niej są podwalinami tego, czym dziś jest Google. To one determinują styl pracy w słynnym Googleplex.

1.Innowacja, nie ciągła perfekcja – Google wprowadza na rynek nawet produkty niedoskonałe po to, aby z pomocą rynku je udoskonalać. W ten sposób niweluje również ryzyko, które ponoszą firmy pracujące nad koncepcjami, aż osiągną perfekcję – zmarnowanie czasu i zasobów na „idealny produkt”, który się nie przyjmie.

2. Pomysły pochodzą zewsząd – W Googleplex pracownicy mogą zamieszczać swoje nowe pomysły na jednej liście, wszyscy mogą je komentować czy rozwijać. Taka ciągła burza mózgów. Pomysły jednych są inspiracją na rozwiązania dla innych. Tu warto w ogóle zwrócić uwagę na klimat pracy w Googleplex. Część z Was mogła gdzieś już się spotkać ze zdjęciami tego miejsca. Myślę, że jest to wciąż bardzo ciekawa forma inicjowania kreatywności wśród pracowników, choć na pewno nie jedyna i nie wszędzie ma zastosowanie. Zdjęcia można zobaczyć np. tu.

3. Licencja na podążanie za marzeniami – „We let engineers spend 20% of their time working on whatever they want, and we trust that they’ll build interesting things” – 20 % czasu pracownicy Google mogą pracować i zajmować się czym tylko chcą, a firma liczy, że coś fajnego z tego wyniknie. I tak się dzieje. Po 11 września jeden z inżynierów, szukając informacji o tym, co się dzieje przeszukiwał kilka stron jednocześnie. Wtedy pomyślał o narzędziu, które by to robiło automatycznie – tak powstał Google News.

4. Modyfikuj projekty, nie zabijaj ich. Pracownicy Google sądzą, że jeśli temat jest na tyle ciekawy i dobry, że zaczynają się nim zajmować inżynierowie, to czasem nawet negatywna odpowiedź rynku nie oznacza końca projektu. Oznacza raczej to, że nad projektem trzeba usiąść, zmodyfikować go i dostosować do tego, czego rynek oczekuje.

5. Dziel się tak dużą liczbą informacji, jak tylko możesz. Dzielenie się wiedzą jest bardzo ważną częścią procesu innowacji. W Google pracownicy na początku każdego tygodnia piszą maila o tym, co zrobili ostatnio. Takie informacje są gromadzone i indeksowane po to, aby za jakiś czas każdy mógł sprawdzić, kto zajmuje się daną sprawą i nie zaczynać pracy od zera, a raczej skorzystać z wiedzy i doświadczeń innych osób.

6. Użytkownicy, Użytkownicy, Użytkownicy – Zadbaj o użytkowników, a pieniądze przyjdą same. Tak twierdzi Marissa. Albo produkt będzie tak dobry, że użytkownicy będą w przyszłości skłonni za niego zapłacić, albo tak powszechny, że zarobić będzie można na reklamach. Tak czy siak, biznes internetowy potrzebuje użytkowników. Proste? Chyba jednak nie do końca…

7. Twarde dane. Często w firmach podejmuje się decyzje funkcjonalne i designerskie na podstawie tego, co lubią pracownicy, czy zarządzający. Jakie kolory, kształty itd. Ich decyzje są naznaczone prywatnymi uczuciami. Błąd! Należy sprawdzić czego chce/potrzebuje użytkownik, robić testy i wprowadzać to czego oczekuje rynek. Na podstawie badań i twardych danych – nie własnych odczuciach.

8. Kreatywność kocha przeciwności. Inżynierowie uwielbiają zadania oznaczone znakiem „niemożliwe”. Szukanie sposobu, jak z niemożliwego przejść do konkretnego rozwiązania jest tym, co pcha innowacje do przodu.

9. Jesteś genialny? Zatrudnimy Cię! I chyba najważniejszy punkt w każdej innowacyjnej firmie – a może i w każdym biznesie w ogóle – Ludzie. Google tak własnie zachęca pracowników – jesteś dobry? Pracuj z nami, a będziesz pracował nad nowymi rozwiązaniami, mając do dyspozycji całą gamę pomocy. Można zaczynać od zera samemu (tak jak Google zaczęło), ale można też przyłączyć się do zespołu, który od razu może w pełni wykorzystać Twój potencjał. Zabrzmiało trochę jak reklama, prawda;)? – niezamierzenie, coś w tym po prostu jest.

W tych wszystkich punktach myślę, że ważna jest jedna rzecz, która do mnie jakoś najbardziej przemawia: innowacje to codzienna praca. Cierpliwość. Kontynuacja. To pełen etat. Praca wsparta odpowiednimi decyzjami, ludźmi i podejściem biznesowym może zatrybić tak, jak miało to miejsce w przypadku Google. Niekoniecznie trzeba pracować w Google, żeby być innowacyjnym, ale gdziekolwiek to się robi, trzeba mieć jasno postawiony cel i narzędzia, którymi chce się ten cel realizować i naprawdę ciężko pracować.

Źródła:

http://www.time.com/time/photoessays/2006/inside_google/4.html

http://www.fastcompany.com/article/marissa-mayer039s-9-principles-innovation

http://en.wikipedia.org/wiki/Googleplex

Z pewnością większość osób choć raz korzystała z Google Maps. I pewnie również większość wie, że Google oferuje coś takiego jak Street View. Polega to na tym, że „stajemy” na ulicy i obserwujemy co się dookoła dzieje. Wszystko bazuje na fotografiach, więc póki co nie ma mowy o obserwowaniu ruchu. Cały świat dosłownie w zasięgu monitora. Jakby ktoś nie miał okazji korzystać jeszcze z Google Street View, to poniżej znajduje się film prezentujący zasadę działania.

Microsoft postanowił pójść o krok dalej. Oferowane przez nich rozwiązanie ogólną zasadą działania nie różni się od konkurencji. Jednak, jak zawsze, diabeł tkwi w szczegółach. Produkt jest już dostępny dla wszystkich i można go przetestować na Bing Maps. W czym Bing Maps jest lepsze od Google Maps?

- Widok 3D poza samymi fotografiami wykrywa również geometrię terenu. Oznacza to, że ściana budynku jest ścianą, a nie płaską powierzchnią, ulica jest ulicą, róg budynku jest rogiem budynku.

- Po uruchomieniu WorldWide Telescope, gdy „stoimy” na ulicy możemy spojrzeć w niebo i zobaczyć, jakie gwiazdy znajdują się nad nami.

- Będąc w danej lokalizacji możemy oglądać fotografie, które zostały umieszczone na serwisie Flickr z wykorzystaniem geotagów. Ponadto zdjęcie takie będzie dopasowane do naszego obecnego widoku.

- Będzie możliwość nie tylko obserwowania budynków z zewnątrz, ale również oglądanie ich od środka – Window shopping nabierze nowego znaczenia…

I jest jeszcze coś, po czym mi szczęka opadła.

Bing Maps zacznie wykorzystywać rzeczywistość rozszerzoną do przekazywania na żywo obrazu z ulicy. W tym momencie są tam tylko zdjęcia, jednak będą one zastąpione obrazem video na żywo. Oczywiście geometria terenu zostanie zachowana. Osoba, która włączy kamerkę w swoim telefonie będzie mogła przekazać obraz do BingMaps.

Być może pewne rzeczy, o których tutaj napisałem, mogą wydawać się niejasne, dlatego zachęcam do obejrzenia poniższego filmu:

Zarówno w przypadku produktu Google jak i Microsoft wszystko bardzo dobrze prezentuje się w przypadku dużych amerykańskich miast. Myślę, że może być nieco gorzej w innych krajach.

Niby wszystko super. Takie rozwiązania dają ogromne możliwości. Chodzimy sobie po świecie nie ruszając się z fotela. Przykładowo przed wybraniem się na prawdziwą wycieczkę, możemy się zorientować, co zobaczymy po przybyciu na miejsce albo szukając restauracji możemy wcześniej zobaczyć, w której dzielnicy się znajduje. Z drugiej strony jest to kolejny zamach na naszą prywatność. Każdy może zobaczyć jak wygląda dom albo okolica, w której mieszkamy, nie mówiąc już o planowaniu zamachów, napadów czy innych tego typu akcji…

Co Wy sądzicie o tego typu rozwiązaniach?

źródło: TED

Google co raz bardziej mnie zaskakuje. Już jakiś czas temu wystartowali ze swoim systemem operacyjnym Android. Całkiem niedawno przedstawili swój pierwszy model telefonu (Nexus One).  Niedawno również czytałem o nowym projekcie Google, który ma wpłynąć na oszczędzanie energii w domach (PowerMeter). Sektory, w które uderza ta firma są dość nieprzewidywalne. A pomyśleć, że zaczynali od skromnego paska wyszukiwarki.

Tak czy inaczej, teraz ruszają na podbój telewizji. Nie chodzi tutaj o rozwój YouTube, ale o całkowicie nową usługę bazującą na platformie Android. Dlaczego akurat z tymi firmami Google będzie współpracować? Razem z Intelem chcą po prostu poszerzyć swoją dominację w branży, a Sony musi mocno się starać, żeby utrzymać się na czele swojej.

Naturalnie Google TV będzie miało podłączenie do sieci, dzięki czemu będzie możliwość korzystania  z serwisów społecznościowych, przeszukiwania sieci, oglądania filmów na YouTube, przeglądania zdjęć, ale co chyba najważniejsze będzie możliwość korzystania z takich serwisów VOD jak Hulu. W Polsce VOD (Video on Demand) przestaje być już tylko ciekawostką, ale staje się dobrą alternatywą dla tradycyjnej telewizji. Warto polecić chociażby dwa polskie serwisy: iplex.pl oraz vod.onet.pl. Co prawda oferta nie jest jeszcze zbyt pokaźna, ale już można znaleźć dla siebie coś ciekawego.

Wracająć do Google TV, faktem jest, że istnieją już pewne rozwiązania mające dostęp do sieci, jednak o ograniczonych zasobach. Projekt Google zakłada jednak możliwość tworzenia dodatkowych aplikacji, co da właściwie nieograniczoną funkcjonalność. Firma dostarczy narzędzia do tworzenia aplikacji zewnętrznym programistom, tak aby przykładowe aplikacje mogły zostać przygotowane jeszcze w tym roku.

Firma chce stworzyć technologię, która będzie mogła funkcjonować jako niezależne urządzenie, ale również będzie istniała możliwość implementacji tego rozwiązania do telewizora czy odtwarzacza Blu-ray. Do projektu zaangażowana jest również firma Logitech, która poza najbardziej popularnymi myszkami specjalizuje się również w produkcji dobrej klasy pilotów do HTPC. (Home Theater PC).

Cel dla Google  jest dość jasny: ich banery w Internecie są już właściwie wszędzie, więc trzeba pójść o krok dalej – wyświetlać reklamy na wielkich plazmach, które mamy w swoich salonach .

Według mnie samo VOD jest świetnym pomysłem. Nie trzeba się przejmować godziną wyświetlania filmu. Nie musimy biegać do wypożyczalni, żeby zobaczyć coś ciekawego. Poza tym możemy zatrzymywać, przewijać, pauzować kiedy tylko nam się zachce. Dobrze, że właśnie w tym kierunku idzie rozwój telewizji.

Czy Google TV wprowadzi jakąś rewolucję?  Przeglądać sieć za pomocą pilota od telewizora? Niewygodne. Dostęp do serwisów społecznościowych – w sumie ok, ale pisanie za pomocą pilota? Ponownie – niewygodne. Przeglądanie zdjęć i filmów na YT w sumie  fajne, ale super szału nie robi. Według mnie najciekawszą opcją będzie możliwość instalowania różnych aplikacji. Jeżeli przyjmie się tak jak Android dla telefonów to może trochę namieszać na rynku i przyczynić się do popularyzacji całkowicie nowego typu urządzeń.

Może być ciekawie, bo Google nie jest jedyną firmą, która pracuje nad tego typu rozwiązaniem. Poczekamy – zobaczymy.  Jak zawsze w takich sytuacjach – na końcu zyska konsument.

Jak wiadomo kod źródłowy oprogramowania Open Source jest dostępny bez żadnych opłat i każdy może go dowolnie modyfikować. Jednak po modyfikacjach musi zostać darmowy i również ogólnie dostępny.

Dlatego OIN będzie pilnować, aby wielkie firmy takie jak Google, nawet jeżeli będą wykorzystywać bezpłatne licencje to nie będzie to w żaden sposób szkodzić Linuksowi.

Jednak chyba większym zagrożeniem niż wielkie korporacje informatyczne są tzw. trolle patentowe. Są to firmy, których główną działalnością jest rejestrowanie patentów lub odkupowanie ich od innych firm, a następnie udzielanie licencji na ich wykorzystywanie. Wielokrotnie zdarza się tak, że patenty trolli są formułowane bardzo ogólnie co pozwala następnie na procesowanie się o naruszenie prawa w celu uzyskania olbrzymich odszkodowań. Dlatego Open Invention Network chce odkupować patenty, żeby chronić programistów przed pozwami patentowymi.

Z podobną inicjatywą wyszło Google wraz z Verizon Communications, Cisco System i Hewlett-Packard tworząc organizację o nazwie Allied Security Trust.

Wszystko niby fajnie, bo domorośli wynalazcy mogą liczyć na opiekę gigantów IT i jeszcze na tym zarobić. Jednak powstaje inne zagrożenie. Za jakiś czas może się okazać, że te dwie grupy będą miały w swoim patentowym portfolio właściwie każde możliwe rozwiązanie. I jeżeli tylko pojawi się jakaś mniejsza firma, która będzie chciała wprowadzić innowacyjny produkt na przeciw staną korporacje, które udowodnią, że to narusza to któryś z ich patentów przez co uniemożliwią wejście na rynek.

Zaczyna się pięknie, ale może skończy się tak, że w przyszłości będzimy przyglądać sie kolejnej walce Dawida z Goliatem.